BERATUNG
Prozesse optimieren –
Profitabilität steigern
Sales Performance Excellence
Profitabilität
im Vertrieb steigern
Die Anforderungen an den Vertrieb verändern sich ständig. Zuletzt waren es Pandemien, Kriege, Klimawandel, Rohstoffmangel und Energieknappheit, die zu Lieferengpässen und Inflation führten. Unternehmen stehen somit ständig vor der Aufgabe, die Wirksamkeit ihrer Vertriebe zu überprüfen und auszubauen. Sales Performance Excellence umfasst Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Vertriebssysteme, Vertriebssteuerung und Personalmanagement. In diesen Bereichen können Sie Ihren Vertrieb prüfen, modernisieren, digitalisieren und optimieren. Die Potenziale für Ihr Unternehmen sind immens. Das Thema operative Excellence rückt vielfach in den Vordergrund. Dabei gilt es Unternehmensstrukturen hinsichtlich der Einfachheit und klarer Verantwortlichkeiten zu prüfen und die Prozessebene zu durchleuchten.
Größte Unsicherheit gibt es aktuell auf dem Gebiet der Absicherung der Lieferfähigkeit und der Preisdurchsetzung. Der Wettbewerbsdruck steigt auch durch Digitalisierung und die steigende Anzahl von Onlineanbietern. Preise werden transparenter. Deshalb stehen die Verbesserung der Kosten- und Margenstruktur ganz oben in vielen strategischen Prioritätenlisten. Die gegenwärtigen Entwicklungen machen ein professionelles Preismanagement unverzichtbar.
Mit der weiterführenden Unterstützung der Expertinnen und Experten der Managementberatung Horváth helfe ich Ihnen dabei, Ihre Sales Performance zu verbessern und die Pricing Excellence zu steigern. Sie generieren dadurch mehr Ergebnis.
Meine Erfahrung
zu Ihrem Nutzen
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Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Erfolg immer dann möglich ist, wenn alle Prozesse durchgängig darauf ausgerichtet sind.
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Verkäuferanforderungen und deren Herausforderungen kenne ich aus eigenem Erleben.
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In den Jahren als Führungskraft war meine Arbeit stets auf die Schaffung funktionsfähiger Vertriebsprozesse ausgerichtet. Von der Lead-Generierung bis zur Übergabe der Betreuung des Kunden an die Serviceabteilung war alles so zu organisieren, dass die Aufgabenbearbeitung redundant und eigenverantwortlich war und gleichzeitig die Verkäufer viel aktive Verkaufszeit zur Verfügung hatten.
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Der Service sorgte mit funktionierenden Prozessen und effektiver Wartungs-Steuerung für hohe Fahrzeugverfügbarkeit und somit für Kundenzufriedenheit und Folgeaufträge.
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Eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit ergab sich stets durch neue Produkte und Dienstleistungen zur Verbesserung der Kundenprozesse.
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Flexible Nutzungs- und Bezahlsysteme waren dabei besonders gefragt.
BERATUNG
Strategie – Kultur – Struktur
den Marktbedingungen anpassen
Strategie
Die langfristigen Ausrichtung von Strategie, Kultur und Struktur dient als Leitgedanke beim Setzen von Prioritäten und zur Erschaffung einer Zielsetzung.
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Wir überprüfen gemeinsam die Aktualität und Klarheit Ihrer Unternehmensstrategie.
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Wir schauen, welche Verantwortlichkeiten Ihre Mitarbeitenden für die Erreichung Ihrer Ziele haben sollten und welche Fähigkeiten sie zur Wahrnehmung ihrer Verantwortlichkeit benötigen.
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Wir fragen auf Basis welcher Kultur diese Verantwortlichkeiten wahrgenommen werden sollen.
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Gemeinsam entwickeln wir ein Personal-Entwicklungsprogramm, bestehend aus Trainings und Coachings, durch das Sie alle Ihre Mitarbeitenden in die Lage versetzen, die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
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Die Arbeit auf Schiffen hat zum Teamplayer gemacht. - Den Vorteil dessen in Bezug auf souveräne Führung und erfolgreichen Vertrieb vermittle ich gern.
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Lösungsorientiertes Denken und Handeln waren in meinen bisherigen Rollen enorm hilfreich. – Den Vorteil des schnellen Treffens von Entscheidungen und deren eindeutige Kommunikation können wir gern besprechen.
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Mir hat das als Ingenieur erworbene technische Verständnis gepaart mit systematischem und analytischem Denken oft beim Finden der optimalen Lösung für die jeweilige Kundenanforderung geholfen. – Welcher Typ sind Sie? Sind Sie eher sachorientiert oder eher beziehungsorientiert und wie gehen Sie diesbezüglich mit unterschiedlichen Kunden um?
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Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Engagement, Empathie sowie die Möglichkeit andere zu begeistern und ihnen die Verantwortung für das erfolgreiche Arbeiten zu übertragen, waren für mich stets sehr wichtige Grundsätze erfolgreicher Führung. – Was ist Ihre Art mit Mitarbeitern zu arbeiten? Wie führen Sie erfolgreich Ihre Mitarbeitergespräche?
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Ich konnte live ich miterleben, wie die Vision zum Antrieb einer starken Marke wurde. Meine Führungsaufgabe war es, den Sinn des Unternehmens, hergeleitet aus Strategie und Mission an alle Mitarbeitenden zu vermitteln. Das Unternehmen definierte Werte und Regeln so, dass alle gerne im Unternehmen arbeiten wollten. Das Employier-Branding wurde entsprechend ausgerichtet. Das Personal-Entwicklungsprogramm half Mitarbeitende zu befähigen, die Unternehmensziele noch besser zu erreichen. Mit einer 360°-Analyse konnten die Erfolge der durchgeführten Trainingsmaßnahmen transparent gemacht werden.